Je wijzigt je wachtwoord via de Holidu-app of op de Holidu-website door de optie "Wachtwoord vergeten?" te selecteren. Vul het e-mailadres of de gebruikersnaam van je account in. Daarna ontvang je een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Hoe wijzig ik stap voor stap mijn wachtwoord?

1. Open de Holidu-app of ga naar de Holidu-website.
2. Selecteer de optie "Wachtwoord vergeten?".
3. Vul het e-mailadres of de gebruikersnaam in die aan je account is gekoppeld.
4. Bevestig je invoer.
5. Open de e-mail die je ontvangt en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.
6. Log in met je nieuwe wachtwoord.

Ik heb geen Holidu-account. Hoe stel ik een wachtwoord in?

Bij een reservering wordt er niet automatisch een Holidu-account aangemaakt. Je moet zelf een account aanmaken. Zodra je account is ingesteld, kun je bestaande reserveringen toevoegen door je achternaam en boekingscode in te vullen.

Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn wachtwoord te wijzigen. Wat kan ik doen?

Controleer eerst je spammap en ongewenste e-mail. Controleer ook of je het juiste e-mailadres of de juiste gebruikersnaam hebt ingevuld. Vraag daarna een nieuwe e-mail aan via de optie "Wachtwoord vergeten?".