Je incheckinstructies vind je in je boekingsbevestiging van Holidu. Daarin staan het exacte adres en de instructies voor het ophalen van de sleutel. Je kunt ze ook bekijken in de Holidu-app of op de website, onder je reservering.

Waar staan mijn incheckinstructies in mijn boekingsbevestiging?

Na je boeking stuurt Holidu een e-mail met al je reserveringsgegevens. Hierin vind je het adres van de accommodatie, de instructies voor het ophalen van de sleutel en de contactgegevens van de gastheer. Controleer ook je spammap als je de e-mail niet direct ziet.

Hoe vind ik mijn incheckinstructies in de Holidu-app of op de website?

Je kunt je incheckgegevens op elk moment bekijken via je account. Volg deze stappen:

1. Open de Holidu-app of ga naar Holidu.
2. Log in op je account en ga naar het gedeelte "Boekingen".
3. Selecteer je reservering om alle incheckgegevens te zien, inclusief het adres en de instructies voor het ophalen van de sleutel.

Wat moet ik doen als ik mijn incheckinstructies nog niet heb ontvangen?

Heb je nog geen incheckgegevens ontvangen naarmate je aankomstdatum dichterbij komt? Neem dan contact op met de gastheer. Je vindt de contactgegevens in je boekingsbevestiging. Zo kun je tijdig de juiste informatie krijgen en stressvrij aankomen.

Tips om je incheckinstructies altijd bij de hand te hebben

• Bewaar je boekingsbevestiging in je e-mail, zodat je hem snel kunt terugvinden.
• Controleer je incheckgegevens een paar dagen voor je aankomst, zodat je eventuele vragen op tijd kunt stellen.
• Maak een screenshot van het adres en de sleutelinstructies als je offline gaat of geen goede verbinding hebt tijdens je reis.